اخذت مواقع التسوق عبر الانترنت مكانة و اهمية كبيرة فى نفوس الكثير نظرا للتطور التكنولوجي الذى وصلنا اليه وكما عهدنا فى الحياة ان البقاء ليس فقط للاقوى وانما ايضا للاذكى الذى يستطيع تطوير نفسه ليتميز عن الاخرين ومتجر زافول احد هذه المتاجر المنافسه بقوة وذكاء فى عالم التسويق عبر الانترنت
نبذة عن متجر زافول :-
هو احد مواقع التسويق عبر الانترنت ترجع ملكيته الى هونج كونج , ويعرض المتجر احدث صيحات الموضة وملابس راقية واكسسوارات واحذية
الاساس الذى قام عليه متجر زافول :-
توفير احدث الازياء الراقية وكذلك الاكسسوارات والاحذية عالية الجودة , بالإضافة الى القيمة المالية المناسبة ,كما ان خدمة العملاء فى غاية الرقى واللباقة وحسن التعامل مع مراعاة متطلبات المشترى
موقع زافول للملابس :-
يقوم متجر زافول بتوفير أكبر تشكيلة مميزة من أنواع الملابس المختلفة، حيث يقوم بوفير ملابس النساء وملابس الرجال وملابس الأطفال أيضاً، يتم توفير جميع ملابس النساء والتي تتمثل في “فساتين أكمام طويلة – فساتين سهرة – تنورة – بناطيل – جينز – شورت – قمصان – سترات خفيفة – كنزات – تي شيرت – جاكيتات بدون أكمام – بلزرات حريمي”، أما بالنسبة لملابس الرجال فهي “ملابس بحر – ملابس رياضية – أحذية – معاطف – قمصان – سترات – قيعان”، أما بالنسبة للأطفال يقوم زافول بتوفير “أحذية الطفل – أدوات الطفل – ملابس الطفل – ملابس أولاد – ملابس فتيات”، وتعد ملابس زافول من أرقي الموديلات والماركات المميزة.
اللغات المتاحة فى متجر زافول :-
المتجر متاح بالعديد من اللغات لتسهيل عملية التصفح واختيار المنتجات وايضا الشراء وهذه اللغات هى “اللغة العربية , اللغة الالمانية , اللغة الفرنسية , اللغة الانجليزية , اللغة الاسبانية ,اللغة البرتغالية , اللغة الايطالية “
طريقة الشراء من متجر زافول :-
الخطوة الاولى : الدخول الى الصفحة الرئيسية واختيار القسم المناسب من بين الاقسام الموجودة فى المتجر وهى
وصل حديثاً ,نساء ,فساتين , رجال , رياضة , ملابس بحر , اكسسوارات , تخفيض
الخطوة الثانية : بعد اختيار القسم المناسب واختيار المنتج المراد شرائه ثم الضغط على كلمة أضف إلى حقيبة التسوق ستظهر صفحة جديدة بمواصفات المنتج اختار الكمية المطلوبة من هذا المنتج ثم اضغط أيضاً على كلمة أضف إلى حقيبة التسوق
الخطوة الثالثة : تظهر نافذة جديدة من أجل الانتقال إلى الدفع، فإذا كان لدى العميل كوبون خصم يقوم بإدخال رمز كوبون خصم في الخانة الفارغة، ثم الانتقال لاستكمال عملية الشراء من خلال قيامه بالضغط على كلمة إتمام الشراء.
الخطوة الرابعة : يقوم العميل بتسجيل الدخول إلى المتجر على الفور من خلال ملأ البيانات والتي هى عبارة عن عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور والكود ثم القيام بالضغط على تسجيل الدخول، كما يقدم متجر زافول مكانية التسجيل من خلال استخدام حساب الفيسبوك
الخطوة الخامسة : قم بملأ البيانات الشخصية والتي تتمثل في الاسم الأول واسم العائلة والجنس والعنوان والبريد الإلكتروني و رقم الهاتف، ثم القيام بالضغط على تأكيد التفعيل، ومن ثم ننتظر وصول رسالة للبريد الإلكتروني لتأكيد الطلب، وبذلك يكون قد تمت العملية بنجاح.
الشحن:-
يصلك الشحن مجاني فى فترة من اسبوعين لشهر اذا زادت قيمة مشترياتك عن 30 دولار
اذا كانت مشترياتك اقل من 30 دولار قيمة الشحن 7 دولار يضاف 5 دولار على البريد السريع ويصلك خلال اسبوع لاسبوعين اذا زادت قيمة مشترياتك عن 99 دولار
اذا كانت مشترياتك اقل من 99 دولار واخترت البريد السريع سيتم احتساب الرسوم حسب وزن المشتريات ويمكن ان تكون الرسوم بسيطة
يستغرق اعداد المشتريات من 3-7 أيام عمل حتى يتم تجهيزها للشحن
الدفع:-
يوجد عدة طرق للدفع في المتجر
Paypal
الدفع بالفيزا أو الماستر
دفع عند الاستلام
يوفر موقع زافول خدمة الدفع عند الاستلام ولكن بشروط حيث يتم تنفيذ خدمة الدفع عند الاستلام عندما يتراوح سعر الطلبية من 50 دولار حتى 400 دولار، وسوف يتم تطبيق رسوم خدمة الدفع عند الاستلام بمبلغ 10 دولار، وتطبق هذه الخدمة في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة والكويت .
سياسة للإرجاع :-
يقدم متجر زافول لجميع عملائه خدمة الاستبدال والإرجاع، على من يرغب في إرجاع الطلبية الخاصة به، فهذا يحدث بشكل سهل ومبسط عبر متجر زافول، حيث يتوفر 30 يوم ضمان للإرجاع على بعض المنتجات والطلبيات.